廣州如江智能科技有限公司

如江科技有限公司一直為國內(nèi)排隊(duì)觸控產(chǎn)品主流生產(chǎn)廠商提供系統(tǒng)技術(shù)解決方案，如江科技專業(yè)于窗口服務(wù)行業(yè)辦事大廳的排隊(duì)管理系統(tǒng)、醫(yī)院多媒體數(shù)字導(dǎo)診系統(tǒng)、醫(yī)療分診叫號(hào)系統(tǒng)、LED電子顯示屏的研發(fā)生產(chǎn)等。系統(tǒng)簡約性高、兼容性強(qiáng)、功能強(qiáng)大。如需詳細(xì)了解請(qǐng)致電！

醫(yī)療排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)組成

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)：可以是醫(yī)院的局域網(wǎng)絡(luò)，系統(tǒng)要求帶寬：中心出口10Mbps，終端節(jié)點(diǎn)1Mbps，支持wifi無線網(wǎng)絡(luò)。圖中交換機(jī)支持2層交換即可。

分診服務(wù)器：用于接收HIS接口服務(wù)器、醫(yī)生診室電腦、護(hù)士站電腦傳來的信息，實(shí)時(shí)生成新的分診導(dǎo)引信息，并按顯示規(guī)則推送到各個(gè)顯示終端上，系統(tǒng)規(guī)模較小時(shí)，門診叫號(hào)系統(tǒng)軟件，它可與信息發(fā)布服務(wù)器合并為一臺(tái)。

HIS接口服務(wù)器：是與醫(yī)院已有HIS系統(tǒng)進(jìn)行通訊的接口機(jī)，它可以設(shè)計(jì)為雙網(wǎng)模式，保證HIS系統(tǒng)安全，該機(jī)也可根據(jù)實(shí)際情況，與信息發(fā)布服務(wù)器合并為一臺(tái)。

醫(yī)生診室電腦：采用醫(yī)院原有的電腦，加裝虛擬叫號(hào)器軟件，醫(yī)生方便進(jìn)行患者叫號(hào)。每個(gè)醫(yī)生診室電腦都需安裝“虛擬叫號(hào)器”軟件。

護(hù)士站電腦：采用醫(yī)院原有設(shè)備，加裝“星際醫(yī)療導(dǎo)引”分診臺(tái)軟件，護(hù)士可方便進(jìn)行排隊(duì)信息檢索查詢、患者調(diào)號(hào)等工作。

媒體播放終端：醫(yī)院內(nèi)已有液晶電視時(shí)，系統(tǒng)可提供獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端，它接受來自網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)及信令，實(shí)時(shí)顯示需要播放的內(nèi)容。

醫(yī)療分診導(dǎo)引系統(tǒng)的優(yōu)勢

(1) 提升醫(yī)院的整體形象

(2) 減少醫(yī)院排隊(duì)難的患者投訴與相關(guān)糾紛

(3) 降低分診臺(tái)護(hù)士的工作強(qiáng)度

(4) 提高工作量與病例統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性

(5) 為醫(yī)院有關(guān)決策提供依據(jù)

如江科技排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)適用于醫(yī)院、銀行、郵政、通信、工商、稅務(wù)、交通等多個(gè)領(lǐng)域。公司擁有傳統(tǒng)排隊(duì)觸控軟硬件產(chǎn)品研發(fā)和醫(yī)療信息化產(chǎn)品研發(fā)兩個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，并配有專業(yè)售后服務(wù)中心，給很多國內(nèi)知名品牌OEM加工生產(chǎn)。

叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)功能：

1、多任務(wù)多隊(duì)列功能，多級(jí)菜單功能

2、臺(tái)式叫號(hào)多語種呼叫功能，背景音樂播放功能，

3、具有順呼、逆呼、指呼、特呼、重呼、轉(zhuǎn)移、插叫呼叫功能

4、自由編輯背景圖片、業(yè)務(wù)種類、號(hào)票格式功能

5、自由編輯顯示屏顯示格式和歡迎詞、廣告、公告內(nèi)容功能

6、限時(shí)限量發(fā)號(hào)功能，暫停/恢復(fù)發(fā)號(hào)功能

7、缺紙報(bào)警功能，掉電保護(hù)功能

拓展功能：

1、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)功能

2、貴賓身份識(shí)別功能，貴賓到達(dá)通知功能

3、現(xiàn)場預(yù)約功能、簽到預(yù)約功能

4、網(wǎng)上預(yù)約功能、網(wǎng)上預(yù)約掛取號(hào)等

5、微信預(yù)約取票、預(yù)約填單功能

6、柜員傳呼大堂經(jīng)理功能

7、遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一管理、控制管理、實(shí)時(shí)監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)分析功能

8、外接大屏幕系統(tǒng)功能（大屏幕電視機(jī)、大屏幕投影、大屏幕LED屏、電視墻、多媒體播放系統(tǒng)等）

9、微信預(yù)約取票、預(yù)約填單功能

10、支持用戶各種需求定制軟件開發(fā)

碧桂園物業(yè)服務(wù)中心已開始使用排隊(duì)叫號(hào)機(jī)

為了提高前臺(tái)服務(wù)接待水平，門診叫號(hào)系統(tǒng)廠家，給廣大業(yè)戶提供更加優(yōu)質(zhì)、專業(yè)細(xì)致的服務(wù)。近日，碧桂園物業(yè)服務(wù)中心在加強(qiáng)員工接待禮儀培訓(xùn)的同時(shí)，推行服務(wù)新舉措，即自動(dòng)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的正式啟用，同時(shí)也安排了專門的大堂指引人員引導(dǎo)前來辦理業(yè)務(wù)的業(yè)戶有序取號(hào)等候。

每天前來服務(wù)中心辦事的業(yè)戶很多，相比以往，站在前臺(tái)區(qū)域盲目等待，前臺(tái)叫號(hào)機(jī)的使用，井然了服務(wù)中心業(yè)務(wù)辦理的秩序，更加緩和了前臺(tái)接待人員一對(duì)多服務(wù)狀態(tài)導(dǎo)致的業(yè)務(wù)差錯(cuò)及服務(wù)應(yīng)答忙亂，石家莊門診叫號(hào)系統(tǒng)，給業(yè)戶帶來的服務(wù)體驗(yàn)不佳的境況。

在服務(wù)中心大廳可以看到，前來辦理業(yè)務(wù)的業(yè)戶，臺(tái)式叫號(hào)機(jī)可以根據(jù)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)及LED顯示屏的溫馨提示，快捷而準(zhǔn)確地找到受理相關(guān)業(yè)務(wù)的服務(wù)窗口，繼而更加便捷地與前臺(tái)工作人員進(jìn)一步的互動(dòng)交流與溝通。

近年來，隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展，長時(shí)間的站立排隊(duì)已成為金融機(jī)構(gòu)、電信、醫(yī)院、政府辦事大廳等場所的常見現(xiàn)象，以通信技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)的智能排隊(duì)管理系統(tǒng)也應(yīng)運(yùn)而生。因此，我司研發(fā)一種基于嵌入式技術(shù)的智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了嵌入式微處理器代替人工排隊(duì)，具有語音叫號(hào)、LED顯示屏信息提示和遠(yuǎn)程票號(hào)查詢等功能，較好的解決了排隊(duì)系統(tǒng)中存在的幾個(gè)實(shí)際問題。嵌入式叫號(hào)機(jī)具有成本低，結(jié)構(gòu)緊湊，可靠性高，功能較完善，且可擴(kuò)展性強(qiáng)等特點(diǎn)，具有較強(qiáng)的適用性和推廣價(jià)值。

如江科技專業(yè)叫號(hào)機(jī)生產(chǎn)廠家，我們不只兩三處，全國各地 服務(wù)您。如江是一家集研發(fā)、制造、營銷、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)，專業(yè)從事排隊(duì)機(jī)、評(píng)價(jià)器，排隊(duì)系統(tǒng)等自助設(shè)備軟硬件的研發(fā)生產(chǎn)，產(chǎn)品行銷全國各地。

如江電子點(diǎn)餐系統(tǒng)構(gòu)成包括：排隊(duì)發(fā)號(hào)主機(jī)、多功能叫號(hào)器、窗口顯示屏（窗口屏、綜合顯示屏、多窗口統(tǒng)屏、LCD廣告顯示屏等）、語音系統(tǒng)、評(píng)價(jià)器和排隊(duì)評(píng)價(jià)后臺(tái)管理軟件。

如江電子點(diǎn)餐系統(tǒng)功能：

1、多任務(wù)多隊(duì)列，多級(jí)菜單功能

2、多語種呼叫功能，背景音樂播放功能

3、可順呼、逆呼、指呼、特呼、重呼、轉(zhuǎn)移、插叫呼叫功能

4、自由編輯背景圖片、業(yè)務(wù)種類、號(hào)票格式功能

5、自由編輯顯示屏顯示格式和歡迎詞、廣告、公告內(nèi)容功能

6、限時(shí)限量發(fā)號(hào)功能，門診叫號(hào)系統(tǒng)批發(fā)，暫停/恢復(fù)發(fā)號(hào)功能

7、缺紙報(bào)警功能，掉電保護(hù)功能

如江科技餐飲排隊(duì)叫號(hào)軟件：

門店生意太好，而營業(yè)面積、臺(tái)位數(shù)量有限嚴(yán)重限制了餐廳業(yè)績，如江科技餐廳排隊(duì)叫號(hào)軟件，就是專門為餐廳準(zhǔn)備的一款產(chǎn)品?？蛻艨赏ㄟ^該產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)自助排隊(duì)取號(hào)，排隊(duì)將至?xí)r，餐廳叫號(hào)軟件系統(tǒng)將自動(dòng)通過短信或微信提醒客戶回來就餐。繁忙之中留住客戶的同時(shí)，又能夠提供更佳的服務(wù)體驗(yàn)。與排隊(duì)平臺(tái)倡導(dǎo)的“美食不用等”所不同的是，我們的餐廳叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)追求的是讓食客在等待美食的過程，提供更人性化的服務(wù)而心甘情愿的等待。

軟件系統(tǒng)主要功能模塊：

1、顧客自助取號(hào)

客人自助取票：通過餐飲排隊(duì)叫號(hào)軟件系統(tǒng)自助取號(hào)，完全省去人工服務(wù)環(huán)節(jié)。

2、微信查詢

等待中顧客可以通過微信實(shí)時(shí)查詢排隊(duì)情況，對(duì)等待就餐人數(shù)一目了然。讓等待過程不再盲目而焦急，完全可以自由支配等待時(shí)間

3、短信提醒拿到小票后客人可以先去逛街，快到號(hào)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送短信、微信到顧客手機(jī)上提醒顧客。。

3、語音播放

取餐叫號(hào)器“你奶奶喊你吃飯咯”，一句如此可愛的童音讓我們想起童年的記憶。

4、統(tǒng)計(jì)排隊(duì)報(bào)表

忙碌的一天即將結(jié)束，服務(wù)員輕松操作打印當(dāng)天排隊(duì)情況報(bào)表，讓管理者熟知門店排隊(duì)情況、客戶流失情況，方便管理決策。